近期，我院王啸天老师作为第一作者与合作者共同完成的论文“Be cautious of your voice when boss is in shame: How manager shame shapes defensive reactions toward employee voice”在《Journal of Managerial Psychology》正式刊发。该研究揭示了管理者羞耻情绪如何影响其对员工建言行为的防御性反应，为理解与管理组织中的建言互动提供了重要启示。
《Journal of Managerial Psychology》在ABS管理学期刊分类中评定为3星，是组织管理心理学领域的国际权威学术期刊之一。
尽管员工建言被视为推动组织创新与改进的关键因素，管理者却常常对这类挑战性向上反馈表现出抵触。以往研究多从管理者特质视角解释这一现象，较少关注其动态情绪状态的作用。本研究从心理威胁视角与认知失调理论出发，指出羞耻作为一种指向整体自我否定的情绪，会激发管理者强烈的自我防御动机，使其更易将员工的改进意见视为对自我的攻击，从而在认知上贬低建言与建言者。研究发现：当管理者处于羞耻情绪中时，员工建言会引发更强的自我威胁感。这种威胁感会通过降低管理者对建言行为适当性的评价，进而负面影响到对员工“温暖”的感知；同时，也会通过削弱对建言建设性的评价，进而降低其对员工“能力”的判断。通过揭示羞耻情绪在管理者应对员工建言过程中的作用，本研究为如何推动管理者与员工之间的建设性对话提供了新思路。
论文摘要
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